İZİN ZAHMETİ

Salgın dolayısıyla 65 yaş üstü kişilerin şehirlerarası yolculuk yapmaları izne bağlı. Ancak bu izin alma işi o kadar zahmetli ki sormayın gitsin.
Derdinizi anlatacak, neden izin istediğinizi anlayacak bir insanla muhatap olamıyorsunuz. Bir insanla ilişki kurmayınca da izin alamıyorsunuz. Sistem çoğunca talebinizi onaylamıyor.
Giresunlu 65 yaş üstü bir vatandaş her yıl olduğu gibi kışı İstanbul'da çocuklarının yanında geçirdikten sonra Mart sonunda memleketine dönmek için izin çalışmalarına başlar.
İki seçeneği vardır; ya e- devlet üzerinden girişimde bulunacak ya da 199 numaralı telefonu arayacaktır. E- devlet için önce P.T.T den şifre alması gerekiyor. Telefonla izin almak daha kolaydır.
Köydeki oğluyla temasa geçer, onunla konuşur ve girişimlere başlanır. Köyde her yerden cep telefonu çekmediği için görüşme yapacakları bir yer bulunur. Sabit telefonlar zaten çalışmamaktadır. Türk Telekom yeteri abone yok diye arızaya bakmamaktadır.
Giresunlu 65 yaş üstü insanımız 26 Mart'ta İstanbul'dan çıkmayı planlamaktadır. Köydeki oğlu 23 Mart, saat 14.39 da 199 u arar. Gerekli görüşmeler yapılır. Ve görüşme biter bitmez 112 de bir mesaj gelir.
Mesajda şöyle denilmektedir: ”Trabzon Valiliği Seyahat İzin Kurulundan gerçekleştirdiğiniz 26 Mart- 29 Mart tarihleri arasındaki izin talebiniz işleme alınmıştır. Sonuçlandırıldığında tarafınıza SMS yoluyla bilgilendirme yapılacaktır”
Burada iki soru akla geliyor: Neden Trabzon Valiliği, Giresun Valiliği'ne ne oldu?
İki, köyde cep telefonu her yerde çekmiyor, bu SMS i nasıl alacağız?
Hemen arkasından bir mesaj daha: “Takip adresi: https://112vefa.gov.tr/vefa_ public/taleptakip” Bir de takip numarası eklemişler.
Ya hu Allah aşkına, bundan ne anlar 65 yaş üstü insanımız! Bu nedir ya? Siz hangi ülkede yaşıyorsunuz? Bu insanların çoğunun okuması yazması bile yok. Tuşlu bir telefonları varsa var, akıllı telefonları yok. Olsa kullanmayı bilmiyorlar. Kullanmayı bilseler Internet yok. Bilgisayar yok, tablet yok.
Belli ki siz ülkenizi ve insanınızı tanımıyorsunuz.
İnanır mısınız; hani yukarıda SMS'le bilgi vereceğiz demişlerdi ya bu yazı hazırlandığı güne kadar olumlu ya da olumsuz bir SMS gelmedi. Bu arada Mart ayı bitti Nisan ayı girdi.
Köydeki oğul belki mesaj gönderdiler de telefonum çekmedi diye köyde cep telefonu çeken yere gidip sık sık telefonunu kontrol ediyor. Hatta bir gün de ilçe merkezine gitti. Olumlu ya da olumsuz bir SMS gelmedi.
Herhalde talep takip adresi gönderdik, oradan takip edin deyip baştan savıyorlar.
Internet alt yapınız yok ya da yeterli değil, 3 milyon öğrenciye ulaşamadığınızı zaten kabul ediyorsunuz. Internet kullanmayı bilmeyen bu yaşlı insanlar neyi takip edecekler?
Hani demiş ya Bayburtlu; Bayburt Bayburt olalı böyle zulüm görmedi diye, bizim yaşlılarımızda bu yaşa kadar böyle zahmet görmediler.
Yazık bu insanlara! Yakında bu işler için özel bürolar bile kurulabilir.
Koyun kaymakamlıklara birer memur, vatandaşın talebini dinlesin. Yardımcı olsun, belge gerekiyorsa temin edilsin, talep gerekçesi görüşülsün; oluyorsa olsun olmayacaksa olmasın. İnsana insan gibi muamele edilsin.
E- devlette bir güvenlik cümlesi var; Ben robot değilim diyor.
Şimdi şu soru sorulmaz mı: Vatandaş robot mu?
Her ilin her ilçenin özel gerekçesi olabilir, bunu insandan başka bir makineye nasıl anlatacaksınız? Aynı formla tüm insanların talebini nasıl değerlendireceksiniz?
Ya da şunu mu yapıyorsunuz? Biz cevap vermiyoruz, siz gidin gidiyorsanız!
Şu izin işine bir kolaylık getirin de üzmeyin insanları ahir ömürlerinde!

# YAZARIN DİĞER YAZILARI

Yazar Nihat Öztürk - Mesaj Gönder --- Okunma


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Yeşilgiresun Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Yeşilgiresun Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Yeşilgiresun Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Yeşilgiresun Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.



Anket Giresun Belediyesinin Çalışmalarından Memnun Musunuz?